Willem-Jan Ruder, die een dubbele functie heeft als Supply Chain Manager en Project Manager bij Multifill in Mijdrecht, Nederland, houdt toezicht op de uitgebreide logistiek van het bedrijf - van inkoop en productieplanning tot interne en externe operaties. Multifill, bekend van het afvullen van schoonmaak- en onderhoudsproducten en persoonlijke verzorgingsproducten voor verschillende merken, staat voor unieke uitdagingen bij het waarborgen van productkwaliteit en klanttevredenheid.
Oxipack Ontdekt Via Connecties In De Industrie
Op de vraag hoe Multifill voor het eerst Oxipack leerde kennen, vertelde Willem-Jan dat het via hun concurrenten was, wat de onderlinge verbondenheid van hun bedrijfstak benadrukt. Deze onverwachte doorverwijzing leidde ertoe dat ze de befaamde lekdetectieoplossingen van Oxipack gingen onderzoeken toen ze worstelden met hardnekkige lekproblemen in hun verpakkingsprocessen, vooral voor producten die in bekers werden gevuld en geseald.
Op Maat Gemaakte Oplossingen Voor Productie Op Hoge Snelheid
Een lek in de productverpakking brengt niet alleen de integriteit van het product in gevaar, maar kan ook leiden tot grote ontevredenheid bij de klant. Multifill onderkende de kritieke behoefte aan een robuust lekdetectiesysteem en schakelde Oxipack in om een oplossing te ontwikkelen die was afgestemd op hun specifieke behoeften. Oxipack heeft vervolgens een lekdetectiemachine ontwikkeld die zowel kleine als grote lekken in de verpakkingslijn efficiënt kan opsporen en tot 60 bekers per minuut kan verwerken.
Installatie en Aanhoudende Support
Willem-Jan was onder de indruk van hoe Oxipack niet alleen de machines ontwikkelde en installeerde, maar ook continue ondersteuning bood en Multifill hielp het proces te verfijnen om aan de hoge verwachtingen van de klant te voldoen. “Oxipack hielp ons het proces van lekdetectie te begrijpen en gebruikte deze informatie om de machines te ontwikkelen. Ze hebben ook alles geïnstalleerd en zijn ons daarna blijven ondersteunen om het proces verder te verfijnen”, zegt hij.
Aanbeveling voor toekomstige samenwerking
Willem-Jan sprak zijn tevredenheid uit over de service en expertise van Oxipack: “Ze waren behulpzaam en begripvol, vooral als het ging om de hoge verwachtingen van de klant.” Zijn positieve ervaring heeft van hem een enthousiaste voorstander van Oxipack gemaakt, klaar om hun diensten aan te bevelen aan anderen in de sector. “Absoluut! Hun expertise en samenwerking waren uitstekend!”
De op maat gemaakte lekdetectieoplossingen van Oxipack hebben bewezen een spelbreker te zijn voor Multifill. Ze hebben de integriteit van hun verpakkingsprocessen aanzienlijk verbeterd en ervoor gezorgd dat hun producten voldoen aan de strenge normen die hun klanten stellen. Als u met soortgelijke uitdagingen in uw productielijn wordt geconfronteerd, neem dan contact op met Oxipack via info@oxipack.com om te ontdekken hoe hun oplossingen uw activiteiten kunnen verbeteren.